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特定商取引法に基づく表記
特定商取引法第11条(通信販売についての広告)に基づき、以下のとおり表示します。
- 販売事業者名
- 小川優子(屋号:WSマルマ)
- 事業責任者
- 小川優子
- 所在地
- ご請求があれば遅滞なく開示いたします。
- 電話番号
- 070-9508-2656(受付 平日10:00〜17:00/土日祝休業)
- メールアドレス
- wsmaruma@gmail.com
- ホームページURL
- https://wsmaruma.com
- 販売価格
- 各商品・サービスのご案内ページに税込価格で表示します。
- 商品代金以外の必要料金
- お振込の場合の振込手数料、およびダウンロード・視聴に伴う通信料はお客様のご負担となります。デジタルコンテンツに送料は発生しません。
- 代金の支払い方法
- クレジットカード決済(Square)
- 代金の支払い時期
- クレジットカード決済はご注文確定時に決済されます。各カード会社の締め日・お支払い日は契約内容によります。その他の方法はご注文後、当方指定の期日までにお支払いください。
- 商品の引渡し・役務の提供時期
- デジタルコンテンツ:決済確認後、ダウンロードURLまたは視聴方法を速やかにご案内します。
セッション・講座:ご予約いただいた日時に提供します。 - 返品・キャンセルに関する条件
- デジタルコンテンツ(PDF・音声・動画等)は商品の性質上、決済完了後の返品・返金はお受けできません。
セッション・講座のキャンセルは、開催3日前まで無料、それ以降は料金の50%とします。
キャンセルに代えて日程の振替(再予約)をご希望の場合は、開催前日までにご連絡いただければ、1回に限りキャンセル料なしで承ります。振替先の日程は、当初の開催日から3ヶ月以内とさせていただきます。
お客様都合による返金の可否は、以上の条件によります。 - 不良品・破損時の対応
- ダウンロードができない、ファイルが開けない等の不具合が生じた場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。内容を確認のうえ、再送またはダウンロード再案内で対応します。
- 営業時間・問合せ受付時間・休業日
- 問合せ受付 平日10:00〜17:00/土日祝休業。回答は数営業日以内に行います。